Guia Completo: Solução de Erros do AutoCAD 2023
Este tutorial abrange os erros mais comuns do AutoCAD 2023, fornecendo um guia detalhado com soluções passo a passo. Desde falhas na inicialização e problemas de licenciamento até a recuperação de arquivos corrompidos, encontre aqui as respostas para otimizar seu trabalho.
Erros de Inicialização e Falhas Fatais (Fatal Error)
Um dos problemas mais frustrantes é quando o AutoCAD não abre ou fecha inesperadamente. Estes são geralmente chamados de “Fatal Error” ou “Erro Fatal”.
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FATAL ERROR: Unhandled Access Violation
Esta é uma mensagem de erro genérica que pode ter várias causas, incluindo problemas com drivers de vídeo, arquivos corrompidos ou configurações do sistema.
Soluções:
- Atualizar o Driver da Placa de Vídeo: A causa mais comum é um driver gráfico desatualizado. Acesse o site do fabricante da sua placa (NVIDIA, AMD, Intel) e instale a versão mais recente.
- Redefinir as Configurações para o Padrão: Restaurar as configurações originais do AutoCAD pode resolver conflitos.
- Feche o AutoCAD.
- No Menu Iniciar do Windows, procure pela pasta “AutoCAD 2023 – Português (Brasil)”.
- Clique em “Redefinir as configurações para o padrão” (Reset Settings to Default).
- Configurar Gráficos de Alto Desempenho: Se o seu computador tiver duas placas de vídeo, certifique-se de que o AutoCAD está usando a de alto desempenho.
- Vá para “Configurações Gráficas” no Windows, adicione o executável do AutoCAD (`acad.exe`) e defina a preferência para “Alto Desempenho”.
- Instalar Atualizações do AutoCAD: Verifique se há atualizações pendentes para o AutoCAD 2023. A Autodesk lança correções que podem resolver erros fatais conhecidos.
Problemas de Licenciamento
Erros que impedem o uso do software devido a falhas na verificação da licença.
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“O gerenciador de licenças não está funcionando ou está instalado incorretamente”
Este erro geralmente ocorre quando o serviço de licenciamento da Autodesk não está em execução ou foi corrompido.
Solução:
- Pressione Windows + R, digite
services.msce pressione Enter. - Na lista de serviços, procure por “Autodesk Desktop Licensing Service” e “FlexNet Licensing Service”.
- Clique com o botão direito em cada um, vá em “Propriedades”, mude o “Tipo de inicialização” para “Automático” e clique em “Iniciar” se estiverem parados.
- Reinicie o AutoCAD.
- Pressione Windows + R, digite
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“A licença do AutoCAD que você está usando não é válida”
Essa mensagem pode aparecer por diversas razões, desde licenças expiradas até problemas de comunicação com o servidor da Autodesk.
Solução:
- Verifique sua Conexão: Assegure-se de que o computador está conectado à internet e que nenhum firewall está bloqueando o acesso aos servidores da Autodesk.
- Atualize o Serviço de Licenciamento: Baixe e instale a versão mais recente do “Autodesk Desktop Licensing Service” diretamente do site da Autodesk.
- Redefinir Informações da Licença: A Autodesk fornece uma ferramenta auxiliar para redefinir as informações de licença, forçando uma nova autenticação. Para o AutoCAD 2020 e versões mais recentes, o download de um script de reset de licença é recomendado.
Problemas de Desempenho (Lentidão e Travamentos)
O software funciona, mas de forma lenta, com o cursor travando ou respondendo com atraso.
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Cursor Lento ou Pulando na Tela
Movimentos do mouse irregulares ou lentos podem ser causados por configurações do próprio desenho ou do hardware.
Solução:
- Desativar Aceleração de Hardware: Digite GRAPHICSCONFIG na linha de comando e pressione Enter. Desative a opção “Aceleração por hardware” para testar se o problema é resolvido. Se melhorar, pode indicar um problema com o driver de vídeo.
- Desativar o Snap à Grade: Pressione a tecla F9 para desativar o “Grid Snap”, que pode causar saltos do cursor.
- Limpar Efeitos Visuais: Digite OPTIONS, vá para a aba “Display” e desative “Show rollover tooltips”. Isso reduz a carga de processamento.
Erros de Arquivos DWG (Corrupção)
Problemas que ocorrem ao tentar abrir, salvar ou trabalhar com arquivos de desenho específicos.
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Não é possível abrir um arquivo DWG
O arquivo pode estar corrompido, impedindo que o AutoCAD o leia corretamente.
Solução:
- Utilize o comando RECOVER (Recuperar): Inicie um novo desenho em branco. Na linha de comando, digite RECOVER e pressione Enter. Selecione o arquivo corrompido, e o AutoCAD tentará repará-lo e abri-lo.
- Use Arquivos de Backup (.BAK): Na pasta onde o seu arquivo `.dwg` está salvo, procure por um arquivo com o mesmo nome, mas com a extensão `.bak`. Renomeie a extensão de `.bak` para `.dwg` e tente abrir este arquivo.
- Execute o comando AUDIT (Auditoria): Se conseguir abrir o arquivo, digite AUDIT na linha de comando e pressione Enter. Escolha “Yes” (Y) para corrigir quaisquer erros detectados.