Politica De Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 08/07/2025

A 2center soft (“nós”, “nosso”) opera o site https-2centersoft-com.myshopify.com (o “Serviço”). Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso Serviço e as escolhas que você tem associadas a esses dados.

Sua privacidade é nossa prioridade. Utilizamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta e Uso de Dados

Coletamos vários tipos diferentes de informações para várias finalidades para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de Dados Coletados:

Dados Pessoais: Ao usar nosso Serviço, especialmente durante a compra, podemos solicitar que você nos forneça informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). Essas informações podem incluir, mas não se limitam a:
- Nome e Sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- CPF (para fins fiscais e de validação da compra)
- Endereço, Estado, Cidade, CEP (para fins de faturamento)
Dados de Uso e Navegação: Coletamos informações sobre como o Serviço é acessado e usado (“Dados de Uso”). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outros dados de diagnóstico.
Dados de Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e reter certas informações. Consulte nossa [Política de Cookies](URL da sua política de cookies) para mais detalhes.

2. Como Usamos Seus Dados

A 2center soft usa os dados coletados para vários propósitos:

Para processar seu pedido: Seu nome, e-mail e CPF são essenciais para confirmar sua compra, processar o pagamento e emitir as devidas notas fiscais.
Para entregar seu produto: Seu endereço de e-mail é o canal principal pelo qual enviaremos a chave de licença digital que você adquiriu.
Para fornecer suporte ao cliente: Usamos suas informações para responder às suas perguntas e solucionar problemas.
Para notificações: Para enviar informações importantes sobre sua conta, seus pedidos ou alterações em nossos termos e políticas.
Para melhorar nosso site: Analisamos os Dados de Uso (através de ferramentas como o Google Analytics) para entender o comportamento do usuário e otimizar a experiência de navegação.
Para fins de marketing: Com seu consentimento, podemos usar seus dados para enviar e-mails promocionais sobre novos produtos ou ofertas especiais. Além disso, usamos dados de navegação para campanhas de publicidade direcionada (remarketing) em plataformas como Google Ads e Meta Ads.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Nós não vendemos seus dados pessoais. No entanto, compartilhamos informações com parceiros de confiança que nos auxiliam na operação do nosso negócio:

Processadores de Pagamento (ex: Mercado Pago, Stripe): Para processar sua compra de forma segura. Compartilhamos apenas as informações necessárias para a transação.
Ferramentas de Análise (Google Analytics): Para analisar o tráfego do site de forma anônima e agregada.
Plataformas de Publicidade (Google Ads, Meta Ads): Para gerenciar nossas campanhas de marketing e exibir anúncios relevantes.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei.

4. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é fundamental. Nosso site utiliza criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger todas as informações transmitidas. Os pagamentos são processados através de gateways seguros que seguem os mais altos padrões de segurança do setor.

5. Seus Direitos de Proteção de Dados (LGPD)

Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos:

O direito de acesso: Você tem o direito de solicitar cópias de seus dados pessoais.
O direito de retificação: Você tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que você acredite estar imprecisa.
O direito ao apagamento: Você tem o direito de solicitar que apaguemos seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito de portabilidade dos dados: Você tem o direito de solicitar que transfiramos os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.
O direito de revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.

6. Retenção de Dados

Reteremos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, incluindo o cumprimento de nossas obrigações legais (por exemplo, para fins fiscais).

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da “última atualização”.

8. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: