Erro 30333: Estrutura interna de arquivos corrompida

Este é um erro comum que pode aparecer após algum tempo de uso do programa, indicando que a estrutura interna de arquivos do CYPE foi corrompida.

Solução:

1. Feche todos os programas do CYPE.
2. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa “Executar”.
3. Digite %appdata% e pressione Enter.
4. Na pasta que se abrir (geralmente “Roaming”), localize e exclua a pasta chamada “CYPE Ingenieros”.
5. Reinicie o CYPE. O programa irá recriar a pasta com as configurações padrão.

“Ocorreu um erro grave na aplicação”

Esta mensagem genérica pode aparecer ao abrir uma obra e geralmente está ligada a problemas com a placa de vídeo e sua compatibilidade com o OpenGL 3.3.

Solução:

1. Atualize os drivers da placa de vídeo: Certifique-se de que o Windows está completamente atualizado e instale o driver mais recente para sua placa gráfica.
2. Configure para alto desempenho: Se o seu computador tiver mais de uma placa de vídeo (uma integrada e uma dedicada), configure o CYPE para utilizar a placa de “elevado desempenho”.
   • Vá para “Configurações > Sistema > Ecrã > Definições de elementos gráficos” no Windows.
   • Selecione “Aplicação de ambiente de trabalho” e procure o executável do CYPE (ex: Cypecad.exe).
   • Clique em “Opções” e escolha “Elevado desempenho”.

“Atenção: Não se cumpre uma verificação de segurança”

Esta é uma mensagem de erro interna que indica que alguma das milhares de verificações de segurança do software falhou. A causa pode ser variada.

Solução:

1. A primeira opção é clicar em “Ignorar” para que o programa tente continuar a execução.
2. Verifique o modelo em busca de elementos com geometria anômala ou situações muito complexas e tente simplificá-los.
3. Assegure-se de que todos os dados e parâmetros dos elementos foram inseridos corretamente.
4. Faça cópias de segurança do seu projeto regularmente para poder restaurar uma versão anterior ao erro.
5. Se o erro persistir, entre em contato com o suporte técnico da CYPE, fornecendo o código completo do erro e os arquivos do projeto.

Erro Fatal ao gerar a vista 3D

O software fecha inesperadamente ou apresenta um erro ao tentar gerar a visualização 3D do projeto. Isso geralmente está associado à configuração da placa de vídeo, especialmente em placas NVIDIA.

Solução:

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e abra o Painel de Controle da NVIDIA.
2. Vá para “Gerenciar as configurações em 3D” e selecione a aba “Configurações do programa”.
3. Adicione o programa CYPE (ex: Cypecad.exe) à lista.
4. Ajuste as seguintes configurações para o programa:
   • CUDA – GPUs: Selecione sua placa de vídeo principal.
   • Modo de gerenciamento da energia: Prefira “Energia ótima” ou “Desempenho máximo”.
   • Sincronização vertical: Use a “configuração do aplicativo 3D”.
5. Além disso, como mencionado no erro grave, garantir que o aplicativo está configurado para usar o processador de alto desempenho da NVIDIA nas configurações gráficas do Windows é fundamental.

“A versão do arquivo lido está incorreta” ao importar DXF/DWG

Este erro ocorre ao tentar importar uma máscara de desenho do AutoCAD (DXF ou DWG) para o CYPECAD ou CYPE 3D.

Solução:

1. Abra o arquivo .dwg ou .dxf no seu software CAD (ex: AutoCAD).
2. Use a função “Salvar como” (Save as).
3. Na janela de salvamento, em “Arquivos do tipo” (Files of type), selecione uma versão anterior do AutoCAD, como “AutoCAD 2013/LT2013 Drawing (*.dwg)”.
4. Salve o arquivo com um novo nome e tente importá-lo novamente no CYPE.

“Não é possível abrir o ficheiro, já que está a ser utilizado por outra aplicação”

A mensagem de erro indica que o arquivo de projeto já está aberto, possivelmente por um processo em segundo plano do próprio CYPE.

Solução:

1. Feche todas as janelas e programas da CYPE abertos.
2. Abra o Gerenciador de Tarefas do Windows (Ctrl + Shift + Esc).
3. Na aba “Processos” ou “Detalhes”, procure por qualquer processo relacionado ao CYPE (como cypecad.exe) e finalize-o.
4. Tente abrir o arquivo novamente.

Erros em Vigas: Problemas de flecha ou armadura

Durante a análise dos resultados, algumas vigas podem apresentar erros indicando que não passam em verificações como a de flecha ativa ou que necessitam de mais armadura do que o especificado.

Solução:

1. Analisar o erro: Edite a viga com erro para verificar qual o problema específico (ex: flecha excessiva, erro na armadura inferior).
2. Aumentar a rigidez: Para corrigir problemas de flecha, pode-se aumentar a altura (seção) da viga ou, se possível, reduzir o vão.
3. Ajustar armaduras: Tente alterar a disposição das armaduras ou aumentar o diâmetro das barras para solucionar problemas de dimensionamento.

Erros específicos corrigidos na versão 2019.c

A CYPE lançou atualizações que corrigiram erros específicos. Se estiver usando uma versão anterior à 2019.c, você pode encontrar estes problemas:

• Erro ao modificar posições de pilares metálicos em projetos com ligações.
• Erro ao calcular obras com aberturas em muros junto a um pilar.

Solução:

A melhor solução é atualizar o seu CYPE 2019 para a última versão disponível (service pack) para garantir que todas as correções de bugs estejam aplicadas.