Etapa 1
Abra essas instruções em um Computador PC
Para sua comodidade você pode pedir o link para o suporte
Informações adicionais
Os planos Microsoft 365 abaixo de R$119,00 limitam-se a 5GB de Onedrive. Não possuem bônus extra de armazenamento. Este plano é exclusivo para computador PC windows e macOS, conforme descrição do anuncio. Não confundir com o plano de R$509,00 com Onedrive de 1 terabyte,
Confira os planos disponiveis clicando aqui
https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/onedrive/onedrive-plans-and-pricing
Etapa 1
Selecione seu Sistema Operacional
Etapa 2
Acesse Configurações > Aplicativos.
Remova todas as versões do office existentes antes de instalar a versão que comprou.
Após baixar, abra o arquivo e dentro dele Execute o Setup.
A atualização terá inicio, leva em média de 10 à 40 minutos para concluir.
Após a mensagem de conclusão, abra o aplicativo word.
Dentro dele clique na opção (arquivo) > (conta)
Ao Lado direito da tela clique em ( Alterar chave )
Insira a chave do produto que comprou, em seguida clique em Ativar.
Feche o word e abra novamente. Uma tela de ativação online será exibida, selecione a opção (ativar online) e clique em Avançar.
Seu office já está ativado e pronto para uso.
Se ocorrer algum erro no processo, primeiro acesse a Solução de problemas clicando aqui
Se não encontrar a solução adequada
Fale com o suporte clicando aqui
Etapa 2
Remova todas as versões antigas do office pré-instaladas em seu MAC
Se não tem nenhum office instalado pule essa parte.
Como remover offices antigos: Abra o word, desconecte-se de todas as contas conectadas. Concluindo, feche tudo do office clicando em “Encerrar” na Dock.
Abra o Finder, entre na pasta Aplicativos , selecione os apps: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Defender, OneNote e OneDrive. Mova todos para o lixo e esvazie a lixeira.
Se houver office pré-instalado, não pule a parte de exclusão. evite erros.
Atualize o seu office para a versão que comprou.
Baixe a atualização do office 2019 Vitalicio para MacOS
Após baixar a atualização, abra o arquivo.
Execute o arquivo ” instalar office “, avance e aguarde terminar.
A tela de atualização irá aparecer após o processo. Desmarque a opção de atualização automática e feche.
Agora execute o arquivo ” assinatura office” e aguarde terminar a atualização.
Com este processo sua chave será identificada automaticamente e poderá utilizar o office ativado logo em seguida.
Não faça atualizações, pois com elas o office atualiza para a versão 365 e trava, saindo da versão que comprou.
Informações adicionais
Os planos Microsoft Office 2019 não possuem bônus extra de armazenamento. Este plano é exclusivo para computador PC windows e macOS, conforme descrição do anuncio. Não confundir com o plano de R$509,00 com Onedrive de 1 terabyte do Microsoft 365,
Confira os planos disponiveis clicando aqui
https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/onedrive/onedrive-plans-and-pricing
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