Erro e0702e / e0702c / e0706c: Falha na autenticação

Essas mensagens de erro, como “Could not authenticate” ou “Failure: SSL handshake failed”, indicam que o software não consegue se conectar aos servidores da Pix4D para validar a licença.

Soluções:

1. Verifique a Conexão com a Internet: Certifique-se de que o computador tem uma conexão de internet ativa.
2. Configurações de Firewall e Proxy: Verifique se um firewall não está bloqueando o acesso a `pix4d.com` pelas portas 80 e 443. Se sua rede utiliza um servidor proxy, insira as configurações corretas no Pix4Dmapper.
3. Adicionar Site Confiável (Windows): Adicione `cloud.pix4d.com` à lista de sites confiáveis nas Opções da Internet do Windows.
4. Reinstalação Completa: Como última medida, uma desinstalação completa seguida por uma nova instalação pode resolver o problema.

Nenhuma licença encontrada ou disponível

A mensagem indica que, embora o login tenha sido bem-sucedido, nenhuma licença válida foi encontrada na sua conta ou organização.

Soluções:

1. Verifique a Organização Correta: Se você pertence a múltiplas organizações, certifique-se de que a organização correta (que possui a licença) está selecionada como “Organização Padrão” nas configurações da sua conta no site da Pix4D.
2. Verifique a Atribuição da Licença: Confirme com o administrador da sua organização se a licença foi corretamente atribuída à sua conta.

Erro e0046: “Processing failed. No calibrated cameras.”

Este é um dos erros mais comuns e significa que o software não conseguiu calibrar nenhuma câmera, o que impede a continuidade do processamento.

Causas e Soluções:

1. Baixa Sobreposição de Imagens: Verifique no relatório de qualidade se a sobreposição é suficiente (recomenda-se no mínimo 75% frontal e 60% lateral). Se for baixa, é necessário refazer o voo com mais sobreposição.
2. Má Qualidade das Imagens: Imagens borradas, superexpostas ou subexpostas dificultam a extração de pontos de interesse. Revise a qualidade das fotos.
3. Baixa Textura na Cena: Superfícies homogêneas como água, céu, paredes brancas ou plantações densas e uniformes não possuem textura suficiente para a fotogrametria. Planeje o voo para incluir ao menos 40% de áreas com boa textura.
4. Modelo de Câmera Incorreto: Verifique se o modelo da câmera selecionado no projeto corresponde ao utilizado na captura das imagens.

Algumas imagens não foram calibradas

O processamento é concluído, mas o relatório de qualidade mostra que um percentual de imagens não foi calibrado, resultando em falhas ou áreas de baixa qualidade no modelo.

Soluções:

1. Aumentar a Sobreposição: Para áreas complexas como vegetação densa, uma sobreposição maior (acima de 80%) e voar mais alto pode ajudar.
2. Reduzir a “Keypoints Image Scale”: Nas opções de processamento, usar uma escala menor (ex: 1/2) pode ajudar a calibrar mais imagens em datasets complexos.
3. Processar Voos Separadamente: Se o projeto foi feito com múltiplos voos em condições diferentes, processe cada um separadamente e depois os una (merge).

Erro elevado de georreferenciamento no relatório de qualidade

O erro médio (RMS) dos GCPs é significativamente maior que o GSD do projeto, indicando uma georreferência de baixa precisão.

Soluções:

1. Verifique a Marcação dos GCPs: Certifique-se de que os GCPs foram marcados com precisão no centro do alvo, em um número suficiente de imagens e com um nível de zoom alto.
2. Sistema de Coordenadas: Verifique se o sistema de coordenadas dos GCPs e o sistema de coordenadas das imagens estão corretos e são compatíveis. Um erro comum é a confusão entre coordenadas de grade e coordenadas de solo.
3. Distribuição dos GCPs: Garanta uma distribuição homogênea dos GCPs por toda a área do projeto, incluindo um no centro.
4. Ative a Otimização do Rolling Shutter: Se estiver usando uma câmera com obturador “rolling shutter”, ativar a otimização linear pode reduzir erros nos GCPs.

Deslocamento vertical entre o modelo e os GCPs

Ao importar os GCPs, eles aparecem muito acima ou abaixo da nuvem de pontos inicial, dificultando a marcação.

Causa e Solução: A altitude das imagens (registrada no EXIF pelo GPS do drone) pode ser imprecisa, causando um deslocamento vertical. A solução é editar a altitude das imagens antes do processamento inicial, usando como referência a altitude média dos GCPs somada à altura do voo.

Memória Insuficiente (Out of Memory / Not enough RAM)

O processamento falha, especialmente em projetos grandes, com mensagens de falta de memória RAM disponível.

Soluções:

1. Hardware: Para projetos grandes (mais de 1000 imagens), é recomendado ter 64GB de RAM ou mais.
2. Reduzir Opções de Processamento: Nas etapas 2 e 3, diminua a densidade da nuvem de pontos ou a escala da imagem para “half size” para reduzir o consumo de memória.
3. Dividir o Projeto: Processe projetos muito grandes em blocos menores e depois una os resultados.

O Pix4Dmapper trava durante o processamento

O software fecha de forma inesperada, sem um código de erro específico.

Soluções:

1. Drivers da Placa de Vídeo: Certifique-se de que os drivers da sua GPU (especialmente NVIDIA) estão atualizados.
2. Antivírus e OneDrive: Desative temporariamente o antivírus ou adicione o Pix4Dmapper à lista de exceções. Evite salvar projetos em pastas sincronizadas com o Microsoft OneDrive, pois isso pode bloquear o acesso aos arquivos.
3. Armazenamento Local: Evite processar projetos diretamente de HDs externos ou redes. Sempre trabalhe com os dados no armazenamento interno (preferencialmente SSD).